Welche Art von Web-Seite passt zu Ihnen?

Web-Seite

Eine Web-Seite kann für ganz unterschiedliche Ziele erstellt werden. Bei vielen Internet-Auftritten hat man jedoch den Eindruck, dass sie überhaupt kein Ziel verfolgen.

In diesem Artikel habe ich unterschiedliche Arten von Web-Seiten zusammengestellt, um zu zeigen, welches Ziel und welchen Zweck eine Web-Seite erfüllen kann. Und welche Vorteile und auch welche Nachteile sich daraus ergeben können.

Ich beschränke mich dabei auf Webseiten von Unternehmen und Einzelunternehmer(innen) und lasse private Web-Seiten und Hobby-Webseiten außen vor.

1) Erweiterte Visitenkarte im Internet

Zweck einer derartigen Web-Seite ist primär, dass eine Internet-Präsenz vorhanden ist – „weil man das heutzutage eben hat“. Sie können hier aber natürlich mehr Informationen zur Verfügung stellen, als auf eine tatsächliche Visitenkarte passen.

Vorteile

  • Diese Web-Seiten-Art ist die kostengünstigste im Vergleich zu den weiter unten genannten.
  • Sie benötigt am wenigsten Aufwand sowohl beim Webdesign, als auch bei der technischen Umsetzung des Designs und bei der Erstellung der Inhalte.
  • Einmal ausgearbeitet und installiert, benötigt diese Art der Website kaum Wartung. Sie ist also auch bezüglich der laufenden Betreuung die günstigste Variante.

Nachteil

  • Sie nützen keine der vielen zusätzlichen Möglichkeiten, die Ihnen das Internet bietet (siehe dazu die nächste Punkte).

2) Web-Seite als Werbefläche

Sie haben ein Angebot und das möchten Sie ganz konkret bewerben. Der Internet-Auftritt ist Teil einer Marketing-Strategie. Ein konkretes Ziel Ihrer Webseite ist es, Interessenten und letztendlich Kunden über das Internet zu gewinnen.

Vorteile

  • Sie nützen die Möglichkeiten, welche das Internet bietet.
  • Sie erreichen Interessenten, welche Sie ohne das Internet nur schwer erreichen würden.
  • Wenn Sie es geschickt anstellen, dann kann das Internet für Sie eine kostengünstige und überaus wirksame Werbemöglichkeit sein.

Nachteile

  • Ein großer Nachteil ergibt sich, wenn Sie nicht laufend dafür sorgen, dass Ihre Werbemaßnahmen an die ständigen Änderungen der Rahmenbedingungen angepasst werden. Dann verpufft Ihr Aufwand und Sie können nicht das volle Spektrum der Möglichkeiten nützen.
  • Sie brauchen Expertenwissen, um die Werbemaßnahmen up-to-date zu halten.

3) Web-Seite als Informationsmedium

Sie haben ein Produkt oder ein Angebot, welches erklärungsbedürftig ist? Oder Sie haben ein spezielles Wissen, das Sie Ihren Interessenten und Kunden leicht zugänglich machen möchten? Dann verwenden Sie doch das Internet als Ihr Informationsmedium.

Sie können dies durch verschiedene Informationsseiten, durch Videos, Checklisten und Bedienungsanleitungen oder durch Frage-und-Antwort-Seiten realisieren.

Auch ein Blog kann eine geeignetes Medium sein. Wenn Sie Experte oder Expertin in Bezug auf ein bestimmtes Thema sind. Wenn Ihre Themen vielfältig sind und einem Wandel unterliegen. Dann kann ein Blog ein geeignetes Medium für Sie sein. Sie lesen auch diesen Artikel gerade in einer Blog-Umgebung.

Vorteil

  • Das Internet bietet Ihnen unschlagbar kostengünstig die Möglichkeit, eine Informations-Plattform zu betreiben.

Nachteile

  • Diese Variante kann teuer werden, wenn Sie a) keinen Strategie-Plan haben und b) ungeeignete Mittel zur Umsetzung wählen.
  • Ein Informationsmedium muss regelmäßig aktualisiert werden. Wenn Sie diese Arbeiten nicht laufend einer Kosten-Nutzen-Rechnung unterziehen, können am Ende des Monats viel Arbeit wenig Einnahmen gegenüber stehen.

4) Web-Seite als Kommunikationsmittel

Das Internet bietet Ihnen großartige Möglichkeiten, mit Ihren Kunden und Interessenten zu kommunizieren und in Kontakt zu bleiben.

Geeignete Medien können Facebook oder eines der Business-Plattformen wie Xing oder LinkedIn sein.

Oder Sie erstellen immer wieder Artikel zu Ihren Themen, veröffentlichen diese in einem Blog und stellen Ihre Inhalte Ihren Lesern und Leserinnen zur Diskussion.

Vorteil

  • Es gilt hier dasselbe wie unter 3) Informationsmedium bereits erwähnt: Das Internet bietet Ihnen unschlagbar kostengünstig die Möglichkeit, mit Ihren Kunden und Interessenten zu kommunizieren und in Kontakt zu bleiben.

Nachteile

  • Es klingt alles sehr einfach – ist es eigentlich auch. Aber wenn Sie nicht genau wissen, wie und wofür Sie es einsetzen, dann kann Ihnen diese Lösung so richtig teuer zu stehen kommen. Wobei das Geld nur ein Teil Ihres Verlustes ausmachen wird. Sie werden vor allem viel Zeit vergeuden. Und wenn Sie ein Unternehmen haben, dann ist Ihre Zeit ja auch pures Geld wert.
  • Starten Sie also niemals „so nebenbei“ eine Kommunikationsplattform. Lassen Sie sich unbedingt vorher beraten. Sie ersparen sich so sehr viel Zeit und vor allem sehr viel (Lehr-)Geld.

5) Web-Seite als Verkaufs-Plattform

Die Verkaufs-Plattformen Amazon und eBay waren Vorreiter. Amazon gibt es seit 1994, eBay seit 1995. Viele andere haben es nachgemacht. Mittlerweile ist es für jeden und jede möglich, einen kleineren und größeren Web-Shop zu betreiben.

Vorteile

  • Der Verkaufsladen im Internet ist unschlagbar günstig im Vergleich zu Miete und Einrichtung eines „realen“ Verkaufsladens. Der „virtuelle“ Verkaufsladen hat 24 Stunden geöffnet und dies das ganze Jahr über. Wochenenden und Feiertage spielen keine Rolle.
  • Sie brauchen kein Verkaufspersonal, das im Laden steht und dem Sie am Wochenende und an den Feiertagen Überstunden zahlen müssen.
  • Sie können sogar den Verkauf vollautomatisch ablaufen lassen. Und es ist auch möglich, dass die Ware erst ausgeliefert wird, nachdem der Kunde bezahlt hat.

Nachteil

  • Einen Nachteil haben Sie auf jeden Fall, wenn niemand Ihr Angebot im Internet annimmt. Wenn Sie in Ihrem virtuellen Verkaufsladen auf Ihrem Angebot sitzen bleiben. Dann ist womöglich Ihre Marketing-Strategie nicht aufgegangen oder Sie haben die falschen Umsetzungs-Mittel gewählt.

Kombinationen der verschiedenen Arten von Web-Seiten

Sie können natürlich auch eine Kombination der genannten Varianten wählen. Zum Beispiel ist die Kombination von
1) Erweiterte Visitenkarte und
3) Informationsstelle häufig anzutreffen.

Wenn Sie
5) Verkaufs-Plattform wählen, dann ist dazu
4) Kommunikationsmedium zu empfehlen.
Damit Sie mit Interessenten „ins Gespräch“ kommen. Sie können auf dieser Art und Weise auch Support anbieten und Reklamationen unmittelbar und professionell abklären.

Zusammenfassung

Es gibt verschiedene Gründe für einen Unternehmer bzw. eine Unternehmerin, eine Internet-Präsenz zu haben. Hier die verschiedenen Arten von Web-Seiten:

1) erweiterte Visitenkarte
2) Werbefläche
3) Informationsstelle
4) Kommunikationsmedium
5) Verkaufs-Plattform

Welche die beste Variante für Sie ist, kann erst dann bestimmt werden, wenn Ziel und Grund für die Internet-Lösung feststehen. Andernfalls kann eine Webseite unnötig teuer und zeitaufwändig werden.

Bevor Sie mit einer Web-Seite starten, sorgen Sie dafür, dass Sie vorher eine gute Planung, eine Festlegung der Ziele und eine umfassende Marketingstrategie vorliegen haben.